一、公交IC卡种类

公交IC卡分记名卡和不记名卡两类，办理记名卡需提供相关的有效证件方可办理，不记名卡不需提供任何有效证件都能办理，不提供挂失,公交IC卡（新卡）销售价格为15元/张。

一张身份证只能办理一张记名卡。

（一）普通卡(成人卡)

普通卡分记名和不记名两种，乘车刷卡按公交票价九折优惠，可重复充值使用，不限次数。

（二）特种卡

特种卡全部是记名卡，可挂失，主要分以下四种：

1、学生卡

办理学生卡的对象必须是初中及初中以下的学生，办卡时必须持学生证（学校证明或小学毕业证）、户口簿（户口证明或出生证明）、近期二寸免冠彩照二张，到公交公司客户服务中心办理，充值可到各公交IC卡充值代办服务点办理；学生卡乘车刷卡按公交票价五折优惠，可重复充值使用，不限次数。

2、老年免费卡（新卡）

办理老年免费卡必须年满70周岁以上的老年人（含70周岁），办卡时需持老年优待证、身份证、户口簿原件、复印件及近期二寸免冠彩照二张，到公交公司客户服务中心办理；老年免费卡保险费每月1元，每年免费乘车200次。

3、老年半价卡（新卡）

办理老年半价卡必须年满65周岁—69周岁老年人，办卡时需持老年优待证、身份证、户口簿原件、复印件及近期二寸免冠彩照二张，到公交公司客户服务中心办理，充值可到各公交IC卡充值代办服务点办理；老年半价卡保险费每月1元，乘车刷卡按公交票价五折优惠，可重复充值使用，不限次数。如有老年半价卡到了免费卡使用年龄的，可将老年半价卡改为老年免费卡,同时需带老年优待证及一张二寸免冠彩照办理。

4、伤残军人卡（新卡）

办理伤残军人卡现役军人需持军官证（士兵证）、伤残军人证、部队证明原件复印件及本人近期二寸免冠彩照二张；军转人员需持伤残军人证、退伍证、身份证、单位证明原件复印件及本人近期二寸免冠彩照二张，到公交公司客户服务中心办理；伤残军人卡乘车不限制次数。

以上四种特种卡仅限本人使用，不得转借他人、不得涂改、伪造，如有上述行为，公交驾驶员及稽查人员有权将卡片没收,卡片、余额概不退还。

二、退换卡规定

老卡的退换卡业务仍执行原规定。办理退换卡业务时乘客必须携带IC卡及购卡时出具的身份证和售卡单到客户服务中心办理。退卡时卡押金可按使用月数扣除折旧（IC卡押金每月折旧1元）后将剩余的押金如数退还;如果使用时间超过30个月,不再退还卡片押金，余额概不退还。

1、退卡（新卡）

乘客在购买IC卡之日起一年内要求退卡，退卡时乘客需携带IC卡及购卡时出具的身份证和售卡单到公交公司客户服务中心申请退卡。经核实证件、卡号，确保IC卡完好、无污染、无断裂、无弯折、无变形、无缺损、无刻划、无打孔、无划痕等，不影响该卡二次销售的情况下，可退还15元现金，卡内余额概不退还;如果使用时间超过一年,不再退卡。

2、挂失补办（新卡）

乘客丢失IC卡（记名卡）后，须凭购卡时出具的身份证及售卡单到公交客户服务中心处挂失，挂失两天后，乘客须持挂失受理单到公交客户服务中心重新购买一张新卡，卡片销售价格为15元/张，原卡内余额均可转入新卡。自公交客服中心受理乘客挂失48小时之内，卡内资金损失由乘客本人承担。不记名卡不挂失、不补办。

3、换卡（新卡）

乘客因人为保管不当，造成IC卡断裂、弯折、变形、缺损、刻划、打孔及严重污损、腐蚀等，而导致不能正常使用时，乘客可携带IC卡及购卡时出具的身份证、售卡单到公交客服中心处办理换卡申请，坏卡回收，两天后，乘客需持坏卡补卡受理单到公交公司重新购买一张新卡，卡片销售价格为15元/张，原卡内余额均可转入新卡。若经鉴别属卡本身质量问题，公交公司可免费给予更换，原卡内余额均可转入新卡。

三、年检规定

1、学生卡年检：需带学生IC卡、带照片的学生卡附证、学生证（学校证明或小学毕业证）、户口簿（户口证明或出生证明）到公交客户服务中心进行年检，如附证丢失除携带以上证件外，还需另外带两张二寸彩色照片。年检时发现有超龄使用学生卡者，则将此学生卡改为普通卡，卡内余额可转入普通卡，年检时间为每年8月1日至9月30日。

2、老年免费卡年检：需带老年免费IC卡、带照片的老年卡附证、老年优待证到公交公司客户服务中心年检，同时交保险费1元/月，如附证丢失除携带以上证件外，还需另外带两张二寸彩色照片，年检时间为每年的3月1日至3月31日。

3、老年半价卡年检：需带老年半价IC卡、带照片的老年卡附证、老年优待证需带老年免费IC卡、带照片的老年卡附证、老年优待证到公交公司客户服务中心年检，同时交保险费1元/月，如附证丢失除携带以上证件外,还需另外带两张二寸彩色照片,年检时间为每年的3月1日至3月31日。

4、伤残军人卡年检：需带伤残军人IC卡、带照片的伤残军人卡附证、伤残军人证到公交公司客户服务中心年检，如附证丢失除携带以上证件外，还需另外带两张二寸彩色照片，年检时间为每年的3月1日至3月31日。

四、公交IC卡咨询热线为8229181、8227443，未尽事宜由日照市公共交通有限公司负责解释。